Visszatérési politika
Ha olyan terméket vásárolt, amelyet byolitic.hu, nem bontotta le, és időközben meggondolta magát, a kézbesítéstől számított 30 napon belül visszaküldheti a terméket.
A termék visszaküldési ideje 30 napon belül lejár:
- az a nap, amikor a megrendelt termékeket fizikai birtokba veszi;
- az a nap, amikor fizikailag birtokba veszi az utolsó árut – ha egyetlen megrendeléssel több terméket rendelt meg, amelyeket külön szállítanak.
Visszatérési Eljárás
Egy vagy több termék visszaküldéséhez egy egyszerű e-mailben kell kapcsolatba lépnie velünk, amelyben megadja a visszaküldési igényt, a rendelési számot és a visszaküldésre kért terméket.
A termékek visszaküldése expressz futárral történik, a megadott címre történő kézbesítéssel byolitic.hu.
Ha a szállított termék eltér a megrendelt terméktől, a visszaküldés költségeit a következők viselik byolitic.hu ellenkező esetben a szállítási költségeket az ügyfél viseli.
Általános Feltételek
A visszaküldeni kívánt termékeknek ugyanolyan állapotban kell lenniük, mint az eredeti csomagolásban és az összes tartozékkal együtt. Az ajándéktermékeket a visszaküldeni kívánt termékekkel együtt kell szállítani.
Nem fogadható el a termék visszaküldése, ha az azt jelzi, hogy a terméket felbontották, felhasználták vagy tesztelték – az ügyfél egészségvédelmi és higiéniai okokból.
Ha a visszaküldött termék vagy termék sérült, a használat nyomait mutatja, lezárja vagy bármilyen módon tesztelték, fenntartjuk a jogot, hogy megtagadjuk a termék visszaküldését.